Regulamin sklepu

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę:
   Karolina Leśniak NIP: 6762689233, REGON: 541144622
   
   • Adres e-mail kontaktowy: kontakt@wlosrozsadku.pl
     
   • Adres do doręczeń: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków
     
     
2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, w szczególności zasady składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
   

§2. Produkty cyfrowe

1. Przedmiotem sprzedaży w sklepie są produkty cyfrowe, w szczególności e-booki, dostarczane w formie elektronicznej (np. PDF).
   
2. Do korzystania z zakupionych produktów cyfrowych niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz oprogramowania umożliwiającego otwieranie plików w formacie PDF.
   

§3. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
   
2. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
   
3. Płatność za zamówienie możliwa jest wyłącznie z góry, za pośrednictwem dostępnych metod płatności elektronicznych (np. przelew online, BLIK, karta płatnicza, systemy typu PayU/Przelewy24).
   
4. Po zaksięgowaniu płatności, klient otrzymuje produkt cyfrowy na podany przez siebie adres e-mail lub w inny sposób opisany w procesie zakupu (np. poprzez link do pobrania).
   

§4. Dostawa

1. Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną, nie są wysyłane fizycznie.
   
2. Dostawa produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.
   

§5. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia.
   
2. Przed finalizacją zakupu klient musi wyrazić zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi i przyjąć do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
   

§6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów cyfrowych można składać na adres e-mail: kontakt@wlosrozsadku.pl.
   
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko klienta, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.
   
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
   

§7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, jeżeli klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.
   
2. Administratorem danych osobowych jest Karolina Leśniak, prowadząca działalność gospodarczą pod tym samym imieniem i nazwiskiem, NIP: 6762689233, REGON: 541144622.

§8. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.wlosrozsadku.pl korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem treści zamieszczanych przez klientów oraz materiałów wykorzystywanych na podstawie licencji, przeniesienia majątkowych praw autorskich lub w ramach dozwolonego użytku) są własnością Karoliny Leśniak, prowadzącej działalność gospodarczą pod tym samym imieniem i nazwiskiem, NIP: 6762689233, REGON: 541144622.
   
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Sprzedawcy wskutek bezprawnego wykorzystania jakiejkolwiek zawartości strony internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
   
3. Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, przetwarzanie lub inne formy wykorzystywania treści (w tym e-booków, grafik, tekstów, opisów produktów i materiałów edukacyjnych) bez wyraźnej zgody Sprzedawcy stanowią naruszenie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
   
4. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, znaki towarowe i logotypy zamieszczone na stronie internetowej mogą być zastrzeżone i należą do ich prawnych właścicieli. Zostały one użyte wyłącznie w celach identyfikacyjnych i informacyjnych.
   
   

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie. O wszelkich zmianach klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.
   

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.